כולנו יודעים שרכישת ביטוח מושכלת מתחילה בסקר שוק קפדני. ומצד שני, אנחנו נכנסים אל המשימה הזו עם מעט מאוד הבנה וידע. רובנו, איננו בטוחים כלל איזו חברת ביטוח הכי טובה לנו ואילו גורמים משפיעים כלל על איכות המענה שנקבל. בישראל, שוק הביטוח הוא תחרותי מאין כמותו.
עם מספר רב של שחקניות מובילות המציעות מגוון רחב של מוצרים, רק טבעי שהבחירה שלנו לא תהיה קלה. אז היום, אנחנו רוצים לשבור מיתוס מרכזי בעולם הביטוח ולהבהיר – ההבדל בין חברות הביטוח לא כזה משמעותי כפי שנראה.
כלל ידועה בהיצע המוצרים המקיף שלה, בעיקר בתחום ביטוחי הבריאות והחיים. החברה מפגינה נוכחות חזקה בשוק ושירות הלקוחות שלה נחשב לבין הטובים בשוק.
הראל היא אחת מחברות הביטוח הגדולות בישראל, המציעה מגוון רחב של מוצרים, לרבות ביטוחי בריאות, חיים ורכוש.
הפניקס נחשבת לחברה חדשנית בעולמות הביטוח ומציעה מגוון שירותים דיגיטליים והשקעה גבוהה בחוויית הלקוח. גם הגמישות באפשרויות הכיסוי גבוהה למדי.
מגדל היא שחקנית ותיקה בשוק הביטוח הישראלי, הידועה ביציבות הפיננסית ובמוניטין רב השנים שלה.
איילון היא שחקנית קטנה יותר בשוק אך מציעה מחירים תחרותיים ומידת התאמה אישית גבוהה.
כדי שנוכל לקבל החלטה מושכלת, חשוב שנבין מהי משמעות השאלה הזו. אחרי הכול, "החברה הטובה ביותר" הוא מונח סובייקטיבי המורכב ממספר רב של גורמים. ישנם כמה היבטים שכדאי לכלול בתהליכי דירוג חברות ביטוח.
כשאנו שואלים את עצמנו איזה חברת ביטוח הכי טובה, ראוי שנתעכב גם על סוגיית השירות. חשוב שנבחר בחברת ביטוח המעניקה שירות לקוחות מעולה, עם גישה נוחה לנציגים שיכולים לסייע בתביעות, שינויי פוליסה ופניות כלליות. ככל שהאפיקים לפנייה נוחים ודיגיטליים יותר, כן ייטב.
החברות הטובות ביותר הן אלו שמפגינות יציבות כלכלית לאורך זמן ובעלת רקורד חזק ועקבי של עמידה בהתחייבויות.
בעוד שפרמיות נמוכות יותר הן אטרקטיביות, הן לא אמורות להיות הגורם הקובע היחיד. חברת הביטוח הטובה ביותר צריכה להציע איזון בין פרמיות סבירות וכיסוי חזק. זוהי בדיוק הנקודה בה עלינו להיכנס לקרביים של הפוליסה שלנו, להתחיל לבחון את הכיסויים השונים ולהעלות לשאלה – אילו כיסויים הכי סביר שנתבע עליהם? למשל, פוליסות רבות של ביטוח מחלות קשות עשויות לכלול מעל ל-50 מחלות מכוסות.
עם זאת, רבות מהן נדירות והסבירות שנתבע עליהן זניחה. ייתכן מאוד שרכישת פוליסה הכוללת רשימה קצרה יותר של מחלות נפוצות, תאפשר לנו לחסוך משמעותית בעלויות הביטוח.
דירוג חברות ביטוח נסוב לעתים קרובות גם סביב השאלה כמה מהר מטפלת החברה בתביעות ומהו אחוז קבלות התביעה.
בעוד שרוב חברות הביטוח יטפלו לרוב במהירות וביעילות בתביעות הנסובות סביב סכומים קטנים כמו שיפוי על רכישת תרופות, נזקים קלים לרכב או פגישות עם יועצים, כשזה מגיע לסכומים הגבוהים, החברות הגדולות לרוב ינהלו תביעה כזו הרבה יותר ביעילות.
כדי להבטיח שהתביעה תתנהל על הצד הטוב ביותר, אמנם, חשוב שנקבל את הליווי הנכון, מה שמוביל להיבט הבא.
רובנו נתקשה מאוד להתנהל באופן עצמאי מול חברת ביטוח גדולה בתביעה בהיקף נרחב. לכן, ככל שאנו אכן רוכשים ביטוחים דרך חברת ביטוח גדולה, חשוב שנעבוד עם סוכן.
ליווי מקצועי יאפשר לנו לקבל סיוע במשימות רבות הנסובות סביב התביעה.
כאן, חשוב שנעשה הבחנה חשובה. בשוק קיימים שני אנשי מקצוע מרכזיים בתחום הביטוח – סוכן ביטוח ומשווק פנסיוני. בעוד שמשווק פנסיוני מחויב לחברה אחת בלבד, סוכן הביטוח לרוב יעבוד עם מספר חברות, מה שיכול להבטיח שהאינטרס שלך יישמר.
ככל שמדובר בסוכנות גדולה יותר, סביר יותר להניח שהוא יעבוד עם יותר חברות ביטוח, מה שמרחיב את טווח האפשרויות שלך.
כפי שניתן לראות, כל חברה מביאה עמה חוזקות משלה. זוהי גם בדיוק הסיבה שכצרכנים, לא בטוח שנכון לנו לשים את כל הביצים בסל אחד. מוטב שנסתייע בייעוץ המתאים, נבחן איזו חברה מעניקה לנו את ההצעה הטובה ביותר – הן במחיר, הן בהיקף הכיסוי והן באיכות השירות – ונרכוש בכל חברה את המוצר המשתלם ביותר.
עד כה, צרכני ביטוח רבים נרתעו מפיזור פתרונות הביטוח על פני מספר חברות, מתוך חשש שצעד כזה יקשה עליהם להתחקות אחר תיק הביטוח. כעת, סוכנות ביטוח חדשנית משנה את התמונה.
פוליסייב, לא רק מלווה אותך לכל אורך התביעה, אלא מרכזת את כל נתוני הביטוח בממשק אחד נוח וידידותי, אין שום סיבה שלא נקבל החלטות משתלמות ומושכלות יותר.
אנו מרכזים את כל מוצרי הביטוח שלך ושל כל המשפחה על פלטפורמה דיגיטלית נוחה, ללא כל צורך להיכנס אל האזור האישי של חברות הביטוח השונות. לייעוץ מותאם אישית והשוואות ביטוח מפורטות, אנחנו מזמינים אותך להיכנס עכשיו אל פולי, לבצע השוואת פוליסות בכמה קליקים וליהנות מהמחירים הטובים ביותר בשוק.
יש לך שאלות נוספות אלינו? פשוט משאירים פרטים באתר והצוות שלנו כבר איתך.
תומר לביא כותב תוכן מקצועי בתחומי הביטוח והבריאות, עם ניסיון בעבודה מול גופים ציבוריים וחברות פרטיות. מתמחה בהנגשת מידע ביטוחי מדויק לצרכנים בישראל.
**סוכן ביטוח מומלץ: האם אתם מחפשים את האדם או את הפתרון שיחסוך לכם עשרות אלפי שקלים?** בעולם מורכב ומשתנה תדיר כמו עולם הביטוח והפיננסים, החיפוש אחר "סוכן ביטוח מומלץ" הוא כמעט משימה קדושה עבור רבים מאיתנו. אנחנו רוצים מישהו שיבין אותנו, שידע לנווט בין עשרות הפוליסות והאותיות הקטנות, וידאג לאינטרסים שלנו – ולבטח שלא נשלם […]
הר הביטוח: מדריך מקיף לכיבוש הפסגה הפיננסית שלכם (ואיך לא ליפול בדרך) האם אי פעם הרגשתם שאתם עומדים מול הר גבוה, תלול ומלא ערפל, כשכל צעד נוסף עלול לדרדר אתכם לתהום פיננסית לא ידועה? זהו בדיוק הר הביטוח. רכבת הרים של פוליסות, סעיפים קטנים, אותיות דחוסות וחידושים אוטומטיים שנדמה שפועלים בחשאי, הרחק מעיניכם. רבים מאיתנו, […]
ביטוח ריסק: האם אתם באמת מוגנים, או שאתם פשוט משלמים יותר מדי? בעולם שבו אי-ודאות היא המטבע היחיד שנסחר בוודאות מוחלטת, ביטוח ריסק נתפס לעיתים כפריט חובה מעיק, עוד הוצאה שמכבידה על התקציב החודשי. רבים מאיתנו רוכשים אותו בתחילת הדרך – אולי כשחותמים על משכנתא, כשהילד הראשון נולד, או כשמרגישים "שצריך". ואז, כמו יין טוב, […]
מעבר לסטטיסטיקה: כך תבטיחו עתיד יציב למשפחה שלכם – הצצה לביטוח מחלות קשות וסרטן החיים, כמו שאומרים, הם מה שקורה כשאתם מתכננים תוכניות אחרות. ובתוך כל התוכניות הגדולות והקטנות שלנו, קיים תמיד אלמנט של אי-ודאות. מי מאיתנו לא שמע על "זה לא יקרה לי" רק כדי לגלות שהמציאות, ובכן, קצת יותר עקשנית? בפרט כשמדובר באחד […]
מחלת המאה ה-21: האם אתם מבוטחים מפני הלא-נודע (וכיצד לוודא שאתם לא משלמים על זה יותר מדי)? בעולם שבו אי-הוודאות היא המטבע היחיד שאינו מאבד מערכו, מעטים הם הדברים שאנחנו יכולים לשלוט בהם באופן מוחלט. תכנון פיננסי חכם, לעומת זאת, מאפשר לנו להכניס מידה מסוימת של וודאות דווקא בתחומים הכי פחות צפויים של החיים. אחד […]
