שאלות & תשובות נפוצות

בכל אירוע ביטוחי, עליך לעשות ככל הניתן על מנת להקטין את הנזק. עליך לדאוג לתיקון הנזק באמצעות שרברב הסדר או פרטי – בכפוף לכיסוי הביטוחי שרכשת. בנוסף, יש להודיע לנו על צד ג' שניזוק ושמאי יבצע הערכת נזק וינחה את צד ג' לגבי המשך הטיפול.

באירועי פריצה, גניבה, שוד, הצתה או נזק בזדון, עליך לדווח על פרטי האירוע למשטרה ולקבל אישור על הדיווח. בהתאם לצורך ולנסיבות העניין, יש להזעיק גם את שירותי החירום הרלוונטיים (מכבי אש או מד"א). לאחר מכן, ניתן להודיע לנו על האירוע, בצירוף כל המסמכים שברשותך.

הדירה הינה נכס חשוב, לרוב גם היקר ביותר, אותו אנו רוכשים במהלך חיינו, על כן קיים אינטרס מובהק לבטח את הדירה. הדרך היעילה לעשות כן, הינה ביטוח הדירה ותכולתה להגנה על רכושך. בנוסף, באפשרותך לרכוש ביטוח צד שלישי למקרים בהם אדם או רכוש נפגע. אי עריכת ביטוח כאמור עלול לחשוף אותך לאובדן הנכס כתוצאה מנזקים מהותיים כגון אש, רעידת אדמה ועוד, או להוצאות משמעותיות שיקשו עליך ועל משפחתך לחזור לשיגרה.

ביטוח מבנה - מכסה צמודי מבנה (ארונות מטבח, ארונות קיר, שטיחים מקיר לקיר וכו') בדירה. ביטוח תכולה - מכסה את החפצים שבתוכה.

ברוב הפוליסות של חברות הביטוח, ישנו כיסוי לרעידת אדמה, בחלק מהמקרים ניתן גם לוותר על כיסוי זה. בפוליסות שמשועבדות לבנק הכיסוי לרעידת אדמה לא ניתן לביטול.